Kako varno prevzeti pakete iz spletnih trgovin? Svetujemo vam, kako!

Varna dostava in prevzem pošiljk v času koronavirusa

Strah pred okužbo z novim koronavirusom ob dostavi paketov je odveč. Tveganje za prenos z embalaže paketa na človeka je minimalno, poleg tega ni dokazan noben tovrsten primer. Kljub temu pa priporočamo upoštevanje osnovnih preventivnih in higienskih ukrepov.

Vsi skupaj si moramo prizadevati, da stik s kurirjem omejimo na najkrajši možni čas!

Možnosti varnega plačila

• Plačilo vnaprej
• Plačilo po povzetju (mogoče le s plačilno kartico)

Plačilo z gotovino zaradi morebitnega prenosa virusa ni priporočljivo.

Na določenih prevzemnih mestih in pri nekaterih dostavnih službah je plačilo z gotovino celo prepovedano.

Prevzem blaga

Nisem v karanteni

1. Kurir vam bo blago dostavil na navedeni naslov.
2. Kurir vedno nosi zaščitno masko, zato vas prosimo, da si jo nadenete tudi vi.
3. Potrditev prevzema v večini primerov ne poteka več s podpisom (kar pomeni neposreden stik), temveč le z vpisom zadnjih treh števk osebnega dokumenta. Dokumenta ne dajajte kurirju v roke, temveč mu ga le pokažite. Če prejemnik zavrne predložitev osebnega dokumenta, pošiljka morda ne bo dostavljena.

Sem v karanteni

1. Vaša dolžnost je, da kurirja že vnaprej po telefonu obvestite, da ste v karanteni.
2. Prevzem pošiljke je mogoč le, če se kurir s tem strinja in če nosite respirator ali zaščitno masko.
3. Prevzem mora potekati brezkontaktno, z varnostne razdalje vsaj 2 metrov. S te razdalje kurirju pokažite svoj osebni dokument, da potrdite prevzem. V tem primeru plačilo po povzetju ni mogoče.

Pošiljanje blaga

Nisem v karanteni

1. Pošiljanje in prevzem paketov potekata v skladu s splošnimi pogoji dostavnih služb.
2. Pri oddaji pošiljk upoštevajte vse potrebne ukrepe – ravnajte odgovorno, vzdržujte varnostno razdaljo vsaj 2 metrov in nosite zaščitno masko, ki pokriva nos in usta.

Sem v karanteni

1. V tem primeru prevzem paketov na domu ni mogoč.
2. Prosimo, da ne zamolčite dejstva, da ste v karanteni. Prav tako ne obiskujte prevzemnih ali oddajnih mest dostavnih služb. Če kršite pravila karantene, so dostavne službe dolžne to prijaviti pristojnim organom.

Pošiljanje paketov v tujino

V mednarodnem prometu za zdaj ni večjih omejitev, zato je pošiljanje paketov v sosednje države še vedno mogoče. Kljub temu pa lahko pride do zamud pri dostavi ali celo do popolne prekinitve storitev zaradi omejitev v posameznih državah. Razmere se žal spreminjajo iz trenutka v trenutek.

Kakšno je torej trenutno stanje?

• Pošiljanje in prejemanje paketov je še vedno mogoče.
• Prevzemna mesta v trgovinah za zdaj ostajajo odprta.
• Dostavne službe ponujajo brezkontaktno dostavo v nabiralnik, pri večjih paketih pa podaljšujejo rok za prevzem.
• Glavno pravilo: Ravnajte odgovorno do sebe in dostavljavcev! Paket vedno prevzemite z zaščitno masko.

Več informacij najdete na spletnih straneh dostavnih služb:

• Geis - https://www.geis-group.cz/cs/koronavirus
• DPD - https://www.dpd.cz/covid/DPD_Q&A_Covid-19.pdf
• Češka pošta - https://www.ceskaposta.cz/o-ceske-poste/aktuality

Naša blogerka: Marketa Etrychova